Geautoriseerde Poly-partners

Wanneer u producten en diensten van het merk Poly koopt bij een erkende Poly-wederverkoper, profiteert u van de volgende voordelen:

• Nieuw product wordt geleverd in de originele verpakking van Poly met originele accessoires en ondersteuningsdocumenten van Poly
• Ondersteuning van de productgarantie van Poly. Bekijk hier de standaardgarantievoorwaarden voor het product
• Hulp van erkende wederverkopers van Poly, die over de vereiste kwalificaties en training beschikken en die toegang hebben tot de middelen, verkoop en technische medewerkers van Poly

Als u producten van het merk Poly koopt bij een niet-geautoriseerde bron, loopt u het volgende ernstige risico:

• Het product is van onbekende oorsprong, eerder gebruikt of vervalst
• Het product kan worden doorverkocht als “ongebruikt”, wat geen nieuw product is
• Het product bevat software die niet meer wordt ondersteund door Poly en waarvoor updates zijn vereist om netwerkkwetsbaarheden te voorkomen
• Het product mist belangrijke accessoires of onderdelen die voor uw regio nodig zijn om ervoor te zorgen dat het product naar behoefte werkt
• Als het product niet goed werkt, kunt u geen ondersteuning of vervanging onder garantie verkrijgen
• Het product komt niet in aanmerking voor ondersteuning door Poly-services.
• Het product komt niet in aanmerking voor een promotieprogramma voor de Poly-handel

Poly is niet in staat om alle personen en bedrijven te identificeren die ten onrechte beweren dat ze geautoriseerde Poly-bronnen zijn. Desondanks heeft Poly de onderstaande bedrijven geïdentificeerd als niet-geautoriseerde bronnen. De onderstaande lijst kan worden gewijzigd en Poly behoudt zich het recht voor deze lijst op elk moment bij te werken.

Voordat u een Poly-product koopt bij een verkoper op een internetmarkt, zoals Amazon, Newegg, enz., moet u het volgende doen:

Bij de verkoper een kopie van de goedkeuringsbrief van Poly verkrijgen (zie voorbeeld van de goedkeuringsbrief). Niet elke verkoper op Amazon is een door Poly geautoriseerde wederverkoper die voldoende post-sales ondersteuning kan bieden. Bepaal waar het product wordt 'verzonden van en verkocht door', die te vinden is in de informatie verkocht door of in de informatie van de verkoper voor elke productlijst. Producten die worden verkocht via niet-geautoriseerde Amazon Marketplace-bronnen hebben geen garantie van Poly en het item is mogelijk niet zoals beschreven in de productlijst.

Deze handige tips kunnen u helpen bij het bepalen wanneer een product mogelijk geen echt Poly-product is:

• Het product wordt niet geleverd met productdocumentatie over garantievoorwaarden, gebruiksinstructies of waarschuwingen.
• De documentatie die bij het product wordt geleverd, lijkt niet origineel, maar lijkt op een fotokopie, of de documentatie wordt slechts in één taal geleverd.
• Er zijn verkeerd gespelde woorden of woorden die grammaticaal onjuist zijn in het Engels, hetzij op de etiketten of verpakking van het product, hetzij in de documentatie.
• De verpakking is van slechte kwaliteit of staat, is vuil of bevat krassen.
• De productlabels zijn moeilijk te lezen en/of er zijn vlekken op te zien.
• Het product vertoont lijmlijm op secties waar geen labels zijn aangebracht (dit betekent dat er mogelijk labels zijn verwijderd).
• Het product en/of de verpakking bevatten geen markeringen van Poly (d.w.z. onderdeelnummer, naam, logo en certificatiemarkeringen van derden).
• Het product, de verpakking en/of de etikettering bevatten verschillende kleuren of kleurschakeringen.
• Het serienummer van het product komt niet overeen met het nummerschema van Poly. Klik hier voor het serienummer van het product voor Poly-producten.
• De niet-geautoriseerde bron is niet bereid schriftelijk te bevestigen dat het een erkende Poly-wederverkoper is.
• De niet-geautoriseerde bron is niet bereid of kan geen geautoriseerde distributeur van Poly identificeren bij wie de producten zijn gekocht.