Autoriserede poly-partnere

Når du køber Poly-mærkede produkter og tjenester fra en autoriseret Poly-forhandler, får du følgende fordele:

• Nyt produkt leveret i Poly's originale emballage med originalt Poly-tilbehør og supportdokumenter
• Polys produktgarantisupport. Læs standardbetingelserne for produktgaranti her
• Assistance fra Poly's autoriserede forhandlere, som har de nødvendige kvalifikationer og uddannelse, og som har adgang til Poly-ressourcer, salg og teknisk personale

Hvis du køber Poly-mærkede produkter fra en uautoriseret kilde, er der følgende alvorlige risici:

• Produktet er af ukendt oprindelse, tidligere anvendt eller forfalsket
• Produktet kan videresælges som "ubrugt" – hvilket ikke er et nyt produkt
• Produktet indeholder software, der ikke længere understøttes af Poly & kræver opdateringer for at forhindre netværkssårbarhed
• Produktet mangler vigtigt tilbehør eller komponenter, der er nødvendige for dit område for at sikre, at produktet fungerer efter behov
• Hvis produktet ikke fungerer korrekt, kan du ikke få support eller en erstatning under garantien
• Produktet er ikke berettiget til at blive understøttet af Poly-tjenester.
• Produktet er ikke berettiget til Poly trade i kampagneprogrammet

Poly er ikke i stand til at identificere alle personer og virksomheder, der fejlagtigt hævder at være autoriserede poly-kilder. Ikke desto mindre har Poly identificeret nedenstående virksomheder som uautoriserede kilder. Nedenstående liste kan ændres, og Poly forbeholder sig ret til at opdatere listen når som helst.

Bemærk også, før du køber et Poly-produkt fra en sælger på et internetmarked som Amazon, Newegg osv., skal du:

Få en kopi af godkendelsesbrevet fra Poly fra sælgeren (se eksempel på godkendelsesbrev). Ikke alle sælgere på Amazon er en Poly-autoriseret forhandler, der kan yde tilstrækkelig eftersalgssupport. Find ud af, hvor produktet "sendes fra og sælges af", som kan findes i de solgte oplysninger eller i sælgerens oplysninger for hver produktliste. Produkter, der sælges fra uautoriserede Amazon Marketplace-kilder, er ikke omfattet af en garanti fra Poly, og varen er muligvis ikke som beskrevet i produktlisten.

Disse nyttige tip kan hjælpe dig med at afgøre, hvornår et produkt muligvis ikke er et ægte Poly-mærket produkt:

• Produktet leveres ikke med nogen produktdokumentation, der dækker garantibetingelser, brugsanvisninger eller advarsler.
• Den dokumentation, der følger med produktet, ser ikke ud til at være original, men ligner i stedet en fotokopi, eller dokumentationen leveres kun på ét sprog.
• Der er stavede ord eller ord, som er grammatisk forkerte på engelsk, enten på produktets etiketter eller emballage eller i dokumentationen.
• Emballagen er af dårlig kvalitet eller tilstand, er snavset eller indeholder ridsemærker.
• Produktmærkaterne er svære at læse og/eller er udtværede i udseende.
• Produktet viser klæbelim på sektioner, hvor der ikke er påsat etiketter (dvs. at etiketter kan være fjernet).
• Produktet og/eller emballagen indeholder ikke Poly’s markeringer (dvs. varenummer, navn, logo og andre tredjeparts certificeringsmarkeringer).
• Produktet, emballagen og/eller mærkningen omfatter forskellige farver eller farvenuancer.
• Produktets serienummer stemmer ikke overens med Poly's produktnummereringsskema. Klik her for at finde produktets serienummer til Poly-produkter.
• Den uautoriserede kilde er ikke villig til skriftligt at bekræfte, at det er en autoriseret Poly-forhandler.
• Den uautoriserede kilde er uvillig eller kan ikke identificere en Poly-autoriseret distributør, hvorfra den købte produkterne.